Uit welke betaalmethodes kan ik kiezen?
Je kan kiezen uit de volgende betaalmethodes:
- Credit card (Visa, Mastercard, American Express)
- Debit card (bancontact, sofort, ideal)
- PayPal
- Mollie
- Alma: betaling in 3 keer. Dit kan enkel als u met een Belgisch of Franse kredietkaart betaalt. Alleen aankopen tussen 100 € en 2 000 € komen in aanmerking voor betaling met Alma bij CLIO GOLD SA.
Gebeurt de betaling op een veilige manier?
Elke betaling is beveiligd dankzij het SSL-encryptieprotocol (Secure Socket Layer), dat aangeeft dat de server betrouwbaar is en de betaalgegevens veilig zijn.
Hoe gebruik ik een kortingscode?
Indien je over een kortingscode beschikt, kan je deze gebruiken op het moment dat je je bestelling wenst af te ronden. Klik op je winkelwagen en ga verder om je bestelling af te ronden. Je kan nu je kortingscode invullen in het bestellingsoverzicht. Klik op “Toepassen”. De korting wordt meteen afgetrokken van het te betalen bedrag. Nu kan je verder met de betaling.
Wat indien ik mijn bestelling wens te annuleren?
We raden je aan om zo snel mogelijk onze klantendienst te contacteren. Indien je pakket nog niet verzonden werd, annuleren we je bestelling en zorgen we voor de terugbetaling. Wanneer de bestelling reeds verzonden is, wacht je tot je het pakket ontvangen hebt en kan je dit via de reguliere retourprocedure terugsturen. Een bestelling annuleren is gratis.
Onze klantendienst is bereikbaar via het contactformulier (klik hier) en per telefoon (+32 471 84 31 89) van maandag t.e.m. vrijdag tussen 9u30 en 17u.
